Пара историй из прочитанной книги

[pervert_tanuki]

Прочел книжку Алекса Випперфюрта «Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию». В целом книга занимательная, хоть и не по моему профилю. Хочу поделиться парой занимательных историй из нее (в мастерстве рассказчика автору не откажешь)

История первая,  о морали и этике в бизнесе:

 

Помните Betamax?  Это  была  куда  более  совершенная  технология,  чем VHS. Однако  стандартом  видеозаписи  стала  именно  система VHS,  потому  что,  согласно  легенде,  она  лучше понимала свой первичный рынок: порноиндустрию.
Компания JVC  осознала,   что  обычные  люди  редко  бывают  первичными  пользователями.  Компания  уяснила историческую  тенденцию:  как  правило,  первым контентом, создаваемым по средством нового носителя, становится порнография. Sony этого
не  поняла  и  отказалась  работать  с  индустрией  порно.  Это  решение  и  определило  судьбу Betamax.
Первые фильмы для видеомагнитофонов были созданы в индустрии кино для взрослых.  Действительно,  порнофильмы  по  явились  за  год  до  того,  как  на  видеокассетах  начали  выпускать  голливудское  кино.  В  конце 1970-х -  начале 1980-х  годов  более  половины  видеозаписей,  взятых  напрокат,  принадлежало  к  категории «только  для  взрослых».
Отказавшись  работать  с  порноиндустрией, Sony  собственноручно  прострелила  себе  ноги. Она заставила первичных пользователей покупать VHS.

Вторая история: Утконос - это баян:

 

Недавно ( книга вышла в 2005 году -  прим. мое)  бренд Dr. Pepper/Seven Up  неожиданно  для  себя  столкнулся  с  негативными последствиями  блогинговой  инициативы.  Компания  наняла  пять  популярных  блогеров и завалила  их  халявой -  футболками,  подарочными  сертификатами Amazon  и  поездками в штаб-квартиру  компании  в  Техасе.  Взамен  их  попросили  выложить  на  своих  страницах  ссылки  на  сайт raging-cow. com  и  проинформировать  своих  друзей  о Raging Cow -  новом молочном напитке компании.
Проблема  была  в  том,  что  их  специально  попросили  не  афишировать  связь с производителем.  Сообществу  блогеров  не  понадобилось  много  времени  для  того,  чтобы  понять, что к чему. Разобравшись, они пришли в ярость:
 
Этот  веб-сайт -  фальшивка.  Когда  вы  рекламируете  что-то  под
вымышленным предлогом и не признаетесь в этом […] это не просто неправильно,
это безнравственно. Это отвратительно
 
 
Сайт Bloggerheads. com  призвал  к  бойкоту  бренда.  Его  пользователей  оскорбила не навязчивость рекламы, а ложь. Dr. Pepper пытался войти в сообщество, не зная его правил  и обычаев. Вот комментарий еще одного блогера:
 
Людям,  принимающим финансовые  решения,  следует  знать,  что  приход  на
нашу  сцену  с  намерением  получить  все  ни  за  что -  неудачная  идея.  Если  люди хотят  установить  с  нами  контакт,  им  следует  понимать,  что  условия  будем диктовать мы
 

 

Этот случай - классический пример «тараканьего» маркетинга: маркетологи маскируют  рекламу под  спонтанное  взаимодействие  людей. Хотя производители  алкоголя  занимаются этим  долгие  годы  в  клубах  и  барах,  брендам,  стремящимся  проникнуть  в  интимные племенные сообщества, следует с уважением относиться к их правилам.

Костя mosmellowman   мне кажется,  что термин ««тараканий» маркетинг» можно смело брать на вооружение...

Comments

[galeonis.livejournal.com]

Помоему специалист про VHS немного "гонит"- запись и монтаж сцен работниками МПХ&ППЖ делалась на бетакаме. Скорее дело в более простой конструкции VHS систем ну и отказ JVC снимать роялти со сторонних производителей.

[pervert-tanuki.livejournal.com]

Разницу между бетакамом и бетамаксом знаете? Первый - профессиональный студийный, второй - бытовой, так же, как и VHS. Так что никакого гонева, все честно.

Кстати, мои 5 копеек: Sony еще неоднократно таким образом "стреляла себе в ноги". Один из известных мне примеров - мини-диск. Пока Sony лицензировала технологию первого и второго поколения - рынок рос и вполне успешно конкурировал с твердотельными и HDD плейерами. Стоило Sony решить, что сливки с третьего поколения она вполне может снять без помощи конкурентов - в течение полутора лет эта технология приказала долго жить.

[galeonis.livejournal.com]

Так в том то и дело. Где по сути любительская малобюджетная театр-порностудия может взять занедорого камеру+монтажный стол- только арендовать. А что им могут предложить в аренду- только бетакам.

Дальше же фильм нужно размножить на соответствующей фабрики, вот тут видно отсутствие рояли и сыграло- изготовление получалось немного дешевле, а навар студиям был чуть гуще.

[pervert-tanuki.livejournal.com]

Не, вы не поняли - речь шла о совершенно другом - о конечном продукте. Сони не захотела предоставлять порнушникам возможность тиражировать фильмы на Betamax, а JVC содержимое, переносимое на VHS, не заботило.