RBT (на пальцах, выпуск 8)

Я вот тут задолжал одну тему,  отдаю долг.

Речь пойдет о столь популярной теме,  как услуга RBT (Ring Back Tone), имеющая у операторов различные маркетинговые названия – «GOOD’OK», «Привет», «Замени гудок». Суть услуги в том,  что при звонке абоненту,  у которого подключена эта услуга, вместо стандартных гудков проигрывается некий звуковой файл, выбранный абонентом -  песня, шутка,  просто длинная матерная фраза…

Релиз - это звуковая сигнализация,  которая выдается коммутатором в линию перед установлением соединения или вместо него. Это могут быть длинные гудки,  короткие гудки или механическая тетенька,  гундосящая «Абонент не доступен или находится вне зо…».


Как это работает в общих чертах

1.    На коммутатор приходит входяший звонок на абонента,  у которого подключена услуга RBT.
2.    Коммутатор по флажку в HLR опознает,  что у абонента эта услуга подключена и перебрасывает вызов на сервисную платформу,  обслуживающую услугу.
3.    Платформа опознает, на какого абонента идет вызов,  вытаскивает настройки для этого абонента из памяти, подгружает  необходимый звуковой файл и начинает его проигрывать, одновременно возвращая вызов в коммутатор для адресации абоненту.
4.    Коммутатор осуществляет соединение,  после чего соединение с платформой сбрасывается.

Контент и бизнес-модель

Ну,  разумеется,  куда же без него, родимого. Правообладатели просто молятся на эту услугу,  поскольку за последние пару лет это, пожалуй,  единственный новый канал для втюхивания контента  доверчивому абоненту.

В плане взаимоотношений между абонентом,  контент-провайдером и правообладателем на рынке прижились две модели. Первая,  более демократичная, подразумевает, что в процессе оказания услуги мелодия , устанавливаемая абонентом,  ему продается,  что соответственно приводит к схеме разового платежа за мелодию и периодического – за саму услугу. Такая модель используется в настоящее время почти всеми российскими операторами,  кроме МТС.

МТС пошел другим путем. В его трактовке абонент мелодию получает в аренду,  а значит и плата за мелодию,  и плата за мелодию -  периодические. Очевидно,  что такая модель дает большую стоимость использования услуги для абонента и большие барыши для всех участников цепочки создания стоимости. Само собой, обратная сторона медали -  в разы меньшее проникновение услуги на абонентской базе МТС,  что,  я подозреваю,  в итоге дает и меньшие абсолютные доходы.

Правообладатели пытались продавливать последнюю модель, но, слава богу, здравый смысл в индустрии в основном победил.  :)

Дополнительные возможности

Гибкая настройка проигрываемого файла в зависмости от звоняшего, времени суток,  дня недели,  календарной даты, и т.п.

Загрузка и использование собственного звукового файла в услуге. Интересная , но мало распространенная опция,  отчасти из-за авторского права (никто не мешает загрузить последний хит самому вместо того,  чтобы потратить на него несколько десятков рублей)  и необходимости премодерации этого самого контента (оператору не вперлось отвечать потом за хулиганство собственных абонентов,  загрузивших матерную тираду,  а то и за что похуже типа призывов к насильственному свержению государственного строя).

Перспектива

В качестве перспективных направлений отмечу два.

Первое – распространение функционала в сторону видео, особенно актуально для видеозвонков  в сетях 3G.

Второе направление -  использование платформы как рекламного канала; довольно заманчиво вставлять в RBT голосовую рекламу,  поскольку до соединения абонент ее гарантировано прослушает.


В,  в целом,  и все. Принимаются вопросы и заявки на будущие выпуски.